Những ngành nghề dễ thất nghiệp trong vài năm tới
(VNF) - Do tác động của AI và biến động kinh tế, nhiều ngành nghề có nguy cơ thừa nhân sự trong vài năm tới. Những người làm trong các ngành này dễ thất nghiệp.
Thị trường lao động toàn cầu đang trải qua những biến đổi mạnh mẽ dưới tác động của trí tuệ nhân tạo (AI), tự động hóa, robot, công nghệ số và cả những thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Một số ngành nghề đối mặt với nguy cơ cao bị thay thế bởi tự động hóa, robot.
Trong vòng vài năm tới, nhiều ngành nghề tưởng chừng ổn định có thể biến mất nếu người lao động không kịp thích nghi.
Báo cáo "The Future of Jobs Report 2023" của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) cho hay, khoảng 23% công việc hiện tại sẽ thay đổi trong vòng 5 năm tới, tương đương 83 triệu việc làm bị thay thế, trong khi chỉ có 69 triệu việc làm mới được tạo ra, dẫn đến mức giảm ròng 14 triệu việc làm trên toàn cầu.
Dưới đây là những ngành nghề được giới chuyên gia dự báo có thể thừa nhân sự trong vòng 2-5 năm tới:
Nhân viên nhập liệu và hành chính
Đây là nhóm ngành chịu tác động rõ rệt nhất từ các phần mềm tự động hóa. Công việc của nhân viên nhập liệu và hành chính đơn thuần chủ yếu là lặp lại, thiếu yếu tố sáng tạo, khiến chúng dễ dàng bị thay thế.
Nhiều doanh nghiệp đã và đang tiến hành tinh gọn bộ máy bằng cách cắt giảm vị trí này và chuyển sang dùng nền tảng số nhằm tối ưu chi phí.
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngày nay, với sự phát triển của chatbot AI, trợ lý ảo và tổng đài thông minh, công việc chăm sóc khách hàng theo kiểu truyền thống đang dần trở nên lỗi thời. Hiện AI có thể xử lý hàng trăm cuộc hội thoại cùng một lúc với độ chính xác ngày càng cao.

Rất nhiều tập đoàn lớn trên thế giới đang tích cực chuyển đổi hệ thống chăm sóc khách hàng sang nền tảng tự động, nhằm tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất. Nhiều báo cáo dự đoán đến năm 2030, đa phần cuộc gọi hỗ trợ sẽ không cần con người đảm nhiệm.
Với tốc độ này, nhân viên tổng đài - một nghề từng rất phổ biến, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng, viễn thông - có nguy cơ thất nghiệp cao.
Chuyên viên phân tích thị trường
Chuyên viên nghiên cứu và phân tích thị trường chính là những nhân sự trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ để thu thập thông tin từ thị trường, khách hàng và cung cấp cho bộ phận marketing hoặc bộ phận kinh doanh nhằm mục đích đưa ra chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp.
Ở thời điểm hiện tại, công nghệ AI cũng như hệ thống khảo sát và phân tích tự động đã có thể tự thực hiện những công việc này và trả kết quả chính xác. Vì vậy, trong vòng vài năm tới, vị trí này sẽ không cần quá nhiều nhân sự.
Biên dịch viên
AI dịch thuật ngày càng chính xác, khiến nhu cầu tuyển dụng biên dịch viên phổ thông giảm rõ rệt. Những công việc như dịch tài liệu đơn giản, không yêu cầu chuyên môn cao đã được AI hỗ trợ gần như hoàn toàn.
Nhưng biên dịch viên trong lĩnh vực chuyên sâu như y khoa, luật hoặc dịch cabin rất khó bị thay thế bởi AI. Vì thế, nếu có kiến thức chuyên sâu và khả năng thích nghi với công nghệ thì bạn sẽ không lo thất nghiệp.
Nhân viên bán hàng và thu ngân
Sự phát triển của thương mại điện tử và các hệ thống thanh toán tự động đang làm giảm nhu cầu về nhân viên bán hàng và thu ngân.
Các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi đang hướng đến mô hình không dùng tiền mặt, thanh toán qua app và hạn chế nhân sự tại điểm bán. Do đó, những người làm việc trong lĩnh vực này đang đối mặt với nguy cơ thất nghiệp cao.
Ở nhiều quốc gia như Mỹ, Anh, Nhật Bản, hệ thống tự thanh toán, máy quét mã vạch tự động và ứng dụng thanh toán thông minh đã xuất hiện ở hầu hết các chuỗi cửa hàng lớn.
Tại Việt Nam, một số siêu thị và cửa hàng tiện lợi ở Hà Nội, TP.HCM đã bắt đầu thử nghiệm hình thức thanh toán không tiếp xúc (contactless), quét mã QR, ví điện tử và hệ thống tự phục vụ.
Nhân viên giao hàng
Ở nhiều nước, việc dùng robot và máy bay không người lái (drone) để giao hàng đang dần phổ biến.

Trong tương lai gần, khi công nghệ này được tối ưu hóa, các công việc như shipper, giao hàng nhanh có thể sẽ bị thay thế, nhất là ở các thành phố lớn - nơi có hạ tầng phù hợp cho tự động hóa.
Ngành truyền thông và sản xuất nội dung
Sự phát triển của AI, đặc biệt là các công cụ tạo nội dung tự động, đang thay đổi cách thức sản xuất và tiêu thụ nội dung. Điều này đòi hỏi người làm nội dung phải nâng cao kỹ năng và thích nghi với công nghệ mới để không bị tụt lại phía sau.
Ngành du lịch
Sự phổ biến của các ứng dụng hướng dẫn du lịch tự động và công nghệ thực tế ảo đang làm giảm nhu cầu về hướng dẫn viên du lịch truyền thống. Để tồn tại, những người làm trong ngành này cần chuyển mình sang các dịch vụ du lịch trải nghiệm, cá nhân hóa và tích hợp công nghệ.
Chủ động thay đổi trong kỷ nguyên chuyển đổi số
Trong thời đại kinh tế biến động như ngày nay, sự thay đổi là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, thay vì hoảng sợ hay bị động, bạn hãy chủ động nhìn lại công việc của mình, tìm cách nâng cao kỹ năng và bắt kịp xu hướng mới.
Trước sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và thị trường, người lao động cần chủ động nâng cấp kỹ năng và tư duy nghề nghiệp. Việc đầu tư vào học tập liên tục, nhất là các kỹ năng số, kỹ năng làm việc trong môi trường linh hoạt (remote, freelance, đa nhiệm) sẽ giúp cá nhân đón đầu thay vì bị đào thải.
Người lao động cần phát huy những phẩm chất mà công nghệ chưa thể thay thế: tư duy sáng tạo, cảm xúc, khả năng thích ứng, trực giác và giá trị đạo đức. Các kỹ năng “mềm” như giao tiếp, cộng tác, giải quyết vấn đề, khả năng học tập suốt đời đang được coi là “kỹ năng cứng” của kỷ nguyên mới.
Hơn 1 triệu lao động bị thất nghiệp
- Những ngành nghề có mức lương hấp dẫn nhất năm 2025 03/02/2025 09:30
- Tỷ lệ thất nghiệp cao ngất ngưởng, khó khăn kinh tế Trung Quốc ngày càng trầm trọng 24/09/2024 02:55
- Thất nghiệp trong độ tuổi lao động: Cơ hội nào cho lao động trẻ? 26/12/2023 03:54
Chủ thương hiệu hoạt huyết Nhất Nhất bị phạt 200 triệu đồng
(VNF) - Công ty TNHH Nhất Nhất bị phạt 200 triệu đồng vì đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về một số sản phẩm.
Kem chống nắng công ty chồng Đoàn Di Băng bán: Chỉ số SPF 2,4 nhưng nhãn ghi 50
(VNF) - Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa có quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi và yêu cầu tiêu hủy toàn bộ lô sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body (kem chống nắng toàn thân) loại hộp 1 tuýp 100 gram do không đáp ứng các quy định chất lượng.
Phê duyệt mức giá điện khí LNG năm 2025
(VNF) - Khung giá phát điện loại hình nhà máy tuabin khí chu trình hỗn hợp sử dụng khí thiên nhiên hóa lỏng (LNG) năm 2025 có mức tối đa là 3.327,42 đồng/kWh.
Loạt mẫu ô tô ăn khách Mitsubishi Xforce, Hyundai Accent... ‘hụt hơi’
(VNF) - Bảng xếp hạng 10 mẫu xe bán chạy nhất tháng 4/2025 có nhiều sự biến động khi các mẫu xe ăn khách Mitsubishi Xforce, Hyundai Accent và Tucson bất ngờ “mất hút”.
Mở tuyến hàng hải trực tiếp Chu Lai - Ấn Độ
(VNF) - Tuyến hàng hải trực tiếp Chu Lai – Ấn Độ chính thức đi vào hoạt động, mở ra động lực mới cho xuất nhập khẩu, giảm chi phí logistics và nâng cao vị thế cảng biển miền Trung trên bản đồ giao thương quốc tế.
Giá bán chỉ 285 triệu đồng, xe chở hàng VinFast EC Van ‘gây sốt’
(VNF) - Giá mềm, trang bị ngon cùng lợi thế xanh và tiết kiệm là các yếu tố khiến VinFast EC Van nhận được sự chú ý từ đông đảo khách hàng tìm kiếm giải pháp vận chuyển hàng hóa tiết kiệm và phù hợp với quy định về khí thải sắp được áp dụng.
Hành trình VNPAY Taxi và bài toán phổ cập gọi xe qua app cho 63 tỉnh thành
(VNF) - Trước đây, việc gọi taxi, xe máy qua app dường như là “đặc quyền” của người dân sống tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM hay Đà Nẵng… nơi hạ tầng công nghệ phát triển, tài xế và người dân đã quen với dịch vụ số. Nhưng điều này đang thay đổi, nhanh và sâu sắc hơn bao giờ hết.
Giá vàng SJC 'biến động' sau loạt chỉ thị từ phía nhà điều hành
(VNF) - Giá vàng trong nước biến động mạnh trước loạt chỉ thị liên tiếp về việc siết chặt quản lý và điều hành thị trường vàng.
Chuyển động mới tại khu đô thị sinh thái Bình Quới - Thanh Đa
(VNF) - UBND TP. HCM vừa chấp thuận chủ trương điều chỉnh tổng thể quy hoạch phân khu tỷ lệ 1/2.000 đối với Khu đô thị mới Bình Quới - Thanh Đa, quận Bình Thạnh.
Bộ Công an thu hơn 1.200 tỷ đồng nhờ đấu giá 11.300 biển số ô tô
(VNF) - Từ ngày 8/4 đến nay, Bộ Công an đã đấu giá thành công hơn 11.300 biển số ô tô, thu về số tiền hơn 1.200 tỷ đồng.
ROX Group nhận giải thưởng quốc tế về đổi mới quản trị và CSR
(VNF) - Trong năm thứ 3 được vinh danh tại Stevie Awards, ROX Group đã nhận giải Vàng cho hạng mục “Đổi mới sáng tạo về quản trị doanh nghiệp” và giải Đồng cho “Thành tựu đổi mới về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp”.
Liên tục tụt dốc, giá vàng SJC 'bốc hơi' vài triệu/lượng trong vài tiếng
(VNF) - Các nhà vàng đã điều chỉnh giá vàng miếng SJC giảm tới 3 lần chỉ trong vòng 1 giờ, xuống còn 116,6 triệu đồng/lượng chiều mua vào và 118,9 triệu đồng/lượng chiều bán ra.
‘Gemadept kỳ vọng sản lượng hàng hóa tăng trưởng mạnh trong quý II nhờ hiện tượng frontloading’
(VNF) - Đó là chia sẻ của bà Nguyễn Thị Thu Thảo – Phụ trách Quan hệ Nhà đầu tư của Công ty Cổ phần Gemadept (HoSE: GMD) trong cuộc trao đổi với Tạp chí Đầu tư Tài chính – VietnamFinance về triển vọng của doanh nghiệp này nói riêng, ngành cảng biển Việt Nam nói chung trước tác động của “cuộc chiến thuế quan”.
Giá vàng có thể xuống mốc 100 triệu đồng/lượng?
(VNF) - Giá vàng trong nước có thể giảm theo xu hướng thế giới. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, việc giá vàng giảm về mức 100 triệu đồng/lượng là khó xảy ra.
Apple 'xuống nước', iPhone giảm giá tới 31% tại thị trường quan trọng
(VNF) - Giữa làn sóng cạnh tranh dữ dội tại thị trường smartphone lớn thứ hai thế giới, Apple buộc phải “xuống nước” khi các mẫu iPhone tại Trung Quốc đang được giảm giá tới 31% – mức thấp nhất từ trước đến nay.
Eurowindow tặng kỳ nghỉ 5 sao tại Cam Ranh tri ân khách hàng
(VNF) - Eurowindow tặng kỳ nghỉ 5 sao tại Cam Ranh cho khách hàng mua và lắp đặt sản phẩm từ ngày 20/4 đến ngày 20/6/2025 kèm nhiều quà tặng giá trị. Chương trình tri ân đang “gây sốt” nhờ kết hợp ưu đãi tài chính và trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp cho gia đình.
Thủ tướng: ‘Lập tổ công tác đặc biệt, mở đợt cao điểm truy quét hàng giả’
(VNF) - Thủ tướng yêu cầu trước hết mở đợt tấn công cao điểm đấu tranh, truy quét, ngăn chặn, đẩy lùi buôn lậu, gian lận thương mại, sản xuất, lưu thông hàng giả, hàng nhái.
Doanh số ô tô bán tải Ford Ranger gấp 2 lần tất cả các đối thủ cộng lại
(VNF) - Ford Ranger tiếp tục là mẫu bán tải bán chạy nhất thị trường Việt Nam trong tháng 4/2025 với doanh số 1.366 xe.
Ô tô Lada của Nga về Việt Nam, liệu có 'sớm nở tối tàn'?
(VNF) - Trang bị "nghèo nàn", mạng lưới đại lý còn nhiều bất cập, dịch vụ sau bán hàng, phụ tùng linh kiện thay thế ra sao, chất lượng xe thế nào,…là những vấn đề mà hãng xe Lada cần phải làm tốt nếu muốn chinh phục thị trường ô tô tại Việt Nam.
Giá vàng tăng trở lại, Thủ tướng ra loạt chỉ đạo 'nóng'
(VNF) - Giá vàng trong nước đồng loạt tăng trở lại trong phiên 14/5. Trong diễn biến liên quan, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Công điện số 64/CĐ-TTg yêu cầu tăng cường các biện pháp quản lý hiệu quả thị trường vàng.
Cuộc đấu các 'ông lớn' lẩu – nướng tại Việt Nam: Khi lò ngày càng nóng
(VNF) - Từ lẩu băng chuyền, BBQ Hàn Quốc đến lẩu cay Tứ Xuyên, ngành nhà hàng mô hình lẩu – nướng tại Việt Nam đang chứng kiến cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các tập đoàn nội địa và thương hiệu ngoại. Thị trường này không chỉ nóng về số lượng nhà hàng mà còn ở tốc độ mở rộng, chiến lược định vị và doanh thu trên mỗi "mét vuông".
VinFast ra mắt xe tải điện giá rẻ EC Van từ 285 triệu đồng
(VNF) - VinFast chính thức ra mắt dòng xe điện chở hàng cỡ nhỏ EC Van, mẫu xe điện đầu tiên gia nhập phân khúc xe tải chở hàng tại Việt Nam.
Giá vàng 'lao dốc' gần 3 triệu đồng khi căng thẳng thương mại hạ nhiệt
(VNF) - Ngày 13/5, thị trường vàng trong nước ghi nhận mức giảm mạnh gần 3 triệu đồng mỗi lượng. Diễn biến này diễn ra trong bối cảnh Mỹ và Trung Quốc đạt thỏa thuận cắt giảm phần lớn thuế quan, đưa mức thuế về ngưỡng cơ bản 10%.
Tăng giá điện: Nỗi lo đội chi phí, áp lực tăng lạm phát
(VNF) - Trong khi EVN cho rằng việc tăng giá điện thêm 4,8% lần này sẽ gây ảnh hưởng không đánh kể tới CPI và đời sống nhân dân thì ở chiều ngược lại, đa số các ý kiến cho rằng tăng giá điện sẽ tạo ra tác động tới lạm phát, tiêu dùng và không thể cứ EVN lỗ là lại tăng giá điện.
Chủ thương hiệu hoạt huyết Nhất Nhất bị phạt 200 triệu đồng
(VNF) - Công ty TNHH Nhất Nhất bị phạt 200 triệu đồng vì đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về một số sản phẩm.
Ngắm các bãi tắm biển nhân tạo nghìn tỷ bên Vịnh Hạ Long
(VNF) - Các bãi biển nhân tạo tại Hạ Long đều đẹp không kém các bãi tắm tự nhiên với thảm cát trắng trải dài, sạch, đẹp, thu hút du khách cả 4 mùa quanh năm.